Política de privacidad

Última actualización: 14 de julio de 2026

Responsable del tratamiento: Dr. Juan Yecith Durán Riveros (“nosotros”), con domicilio principal en Calle 153 # 103B - 76, consultorio 201, Bogotá, Colombia. Correo: duranjuan.25@gmail.com. Teléfono: +57 314 659 4757.

1. Alcance

Esta política aplica al sitio web https://www.drjuanduran.com, formularios de contacto, mensajería (WhatsApp) y datos que compartas para agendar valoración o recibir información clínica-administrativa.

2. Datos que podemos recoger

Identificación y contacto: nombre, teléfono, correo, ciudad.
Contenido del mensaje: motivo de consulta, procedimiento de interés, preferencia de sede.
Datos técnicos: IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas (si aceptas cookies analíticas). Ver Política de cookies.
En consulta presencial u hospitalaria pueden tratarse datos sensibles de salud conforme a la historia clínica y la normativa aplicable; ese tratamiento clínico se rige además por los protocolos del establecimiento de salud.

3. Finalidades

Atender solicitudes de cita y responder consultas.
Coordinar sedes, horarios y preparación previa.
Cumplir obligaciones legales y de defensa de reclamos.
Mejorar el sitio (solo con cookies/analítica si otorgaste consentimiento).

4. Base legal (Colombia)

Tratamos datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas de protección de datos. El uso de datos sensibles de salud se limita a lo autorizado por la ley y/o tu consentimiento informado en el contexto asistencial.

5. Encargados y transferencias

Podemos usar proveedores de hosting (p. ej. Netlify), mensajería o correo que actúan como encargados. No vendemos tus datos. Si hay transferencia internacional (servidores en el exterior), se hará con medidas adecuadas de protección.

6. Conservación

Conservamos los datos el tiempo necesario para la finalidad (p. ej. gestiones de cita) y los plazos legales. Luego se eliminan o anonimizan de forma segura.

7. Tus derechos (habeas data)

Puedes solicitar acceso, actualización, rectificación, supresión, revocatoria del consentimiento y prueba de autorización, escribiendo a duranjuan.25@gmail.com con el asunto “Habeas data”. Responderemos en los términos de ley. También puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

8. Seguridad

Aplicamos medidas razonables de seguridad técnica y organizacional. Ningún sistema es 100 % seguro; te pedimos no enviar por canales no cifrados información médica altamente sensible si puedes esperar a la consulta presencial.